6 ноября 
Ирина Суханина знакомилась с публикациями Клэр про навыки активного слушания  и про умение читать атмосферу группы. Поговорим о том, как умение слушать помогает сделать диалог более глубоким и как, работая с группой, замечать и учитывать потребности каждого участника.
Юнона Драничникова обратилась к материалам, посвященным практикам вопрошания: что это такое и насколько по-разному можно работать с вопросами, как задавать больше открытых вопросов? Какие вопросы оказываются наиболее осмысленными и продуктивными в разговоре? 

8 ноября 
Анастасия Воронцова разбиралась, как подготовиться к неожиданностям, которые регулярно случаются в музейной работе и как работать с сопротивлением группы, пришедшей на партисипаторную экскурсию. 
Елена Кондрашина читала о том, как создать на музейных занятиях интеллектуально комфортную среду. Чем отличается интеллектуальная безопасность от психологической? Почему это важно и что вы можете сделать, чтобы ваши собеседники захотели рассуждать?
Ирина Кельнер обращается к понятию визуального мышления  и техникам медленного разглядывания, которые все чаще предлагают современные музеи искусства.